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Gentile Cliente,
L'autenticazione 3D Secure è stata convalidata ma il tuo pagamento è stato rifiutato.
Una mail dal titolo "Transazione Rifiutata" ti è stata inviata dalla nostra banca CIC Monetico Payment.
Possibili motivi di rifiuto:
- Limite di tempo concesso per l'autenticazione del titolare della carta superato
- Limite di pagamento autorizzato superato
- Connessione tra i server delle nostre banche temporaneamente non disponibile
Se pensi che si tratti di un errore legato alla tua banca o di una situazione anomala legata alla tua carta, ti consigliamo di contattare la tua banca.
Sono disponibili anche altri metodi di pagamento:
- CB
- Bonifico bancario (il nostro RIB e l'importo totale della transazione ti saranno inviati via email non appena l'ordine sarà convalidato)
Se non capisci da dove viene il problema, non esitare a contattarci allo +33 9 86 32 62 56.